El Ligón

Estudio nº2
Hay clientes que, por alguna extraña razón, confunden los teléfonos de Atención al Cliente con los de citas o líneas eróticas. Escuchan una voz femenina y se vuelven locos. Adulan, alaban… oye, que es mejor que los insultos! Pero igualmente son asquerosos y hacen sentirse a una igual que si fuera por la calle [...]

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Uhh, qué miedo…

Estudio nº1.
Hay gente que cuando llama a este tipo de números y no está conforme con lo que se le dice, te amenazan. Sí, AMENAZAN. Les has hablado correctamente y les has informado de lo que hay, pero, ¿qué pasa? Que son como unos malditos niños malcriados que si les dices un “no, ahora no [...]

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Clientes inteligentes.

(Ring, ring)
Cliente inútil: – Hola, quiero hacer X gestión.
Operador: – Muy bien, facilíteme su DNI
Cliente Inútil: – E que me lo han robado!!…
Operador: – (cinco segundos de silencio)…Bueno, pero sabrá la numeración.
Cliente: – ¿Er qué quiere? ¿er número?
Operador (respuesta mental): – … no, el tamaño de la “Afoto”, retrasado!
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(Ring, ring)
Cliente inútil: (ni “hola” ni hostias): [...]

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Ludópatatas telefónicos

Yo trabajo también en un departamento de Atención al Cliente relacionado con el mundo de la informática y sinceramente las historias que ocurren a diario son sorprendentes, mezcla entre terror terrorífico y comedia desternillante.
Os explico el caso más normalito, el cliente que llama para hacer una consulta, al principio parece que sepa más que la [...]

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Y en un badabing!!

Me presento. O no, porque no diré mi nombre ni dónde trabajo (chavales, una desea conservar su curro!). Tan solo diré que estoy de Servicio de Atención al Cliente de una empresa relacionada con el registros de dominios.
Sí, soy de esas que están detrás del teléfono y a quienes le echáis la culpa de que [...]

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